BIEN REMPLIR LES DOCUMENTS DE TRANSPORT
Lors de votre achat d'un colis dans une agence Colikado, un bordereau de transport vous est remis composé d'un numéro d'envoi (numéro CP).
Le numéro d'envoi d'un bordereau, toujours composé de 2 lettres (CP) et de 9 chiffres, vous permet de suivre votre colis lors de son acheminement, sur notre site internet www.colikado.com.
Ce numéro CP est également demandé par notre service après vente lors d'une réclamation.
5 documents de transport par colis
Ce bordereau, appelé aussi document de transport est obligatoire pour chaque expédition de colis. Il est composé de 5 feuillets :
- Le feuillet 5 est destiné à l'agence Colikado où le colis a été acheté.
- Le feuillet 4 est la facture de l'achat du client et reste donc en sa possession
- Les feuillets 2 et 3 sont à mettre sur le colis pour le contrôle de la douane
- Le feuillet 1 est à remettre au point de dépôt du colis
NB: vous pouvez parfaitement acheter et déposer un colikado dans la même agence tout comme le déposer dans une agence différente.
Les informations à remplir par le client
Toutes les informations du bordereau doivent être remplies par le client avant chaque dépôt de Colikado.
Les informations doivent être écrites en majuscules et être parfaitement lisibles.
Les cadres à remplir par le client sont :
- Le type de colis à cocher (2, 3, 4.5, 6, 12 ou 15kg)
- La nature du contenu du colis à cocher (documents, echantillons, produits locaux ou autres)
- Les coordonnées de l'expéditeur
- Les coordonnées du destinataire
- Le contenu du colis à décrire (nature, quantité et valeur maximale du contenu)
- Valeur maximale à déclarer 45€
- La signature de l'expéditeur
MODÈLE D'UN BORDEREAU COLIKADO :