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Livraison en 48/72h en France métropolitaine
Lors de votre achat d'un colis dans une agence Colikado, un bordereau de transport vous est remis composé d'un numéro d'envoi (numéro CP).
Le numéro d'envoi d'un bordereau, toujours composé de 2 lettres (CP) et de 9 chiffres, vous permet de suivre votre colis lors de son acheminement, sur notre site internet www.colikado.com.
Ce numéro CP est également demandé par notre service après vente lors d'une réclamation.
Ce bordereau, appelé aussi document de transport est obligatoire pour chaque expédition de colis. Il est composé de 5 feuillets :
- Le feuillet 5 est destiné à l'agence Colikado où le colis a été acheté.
- Le feuillet 4 est la facture de l'achat du client et reste donc en sa possession
- Les feuillets 2 et 3 sont à mettre sur le colis pour le contrôle de la douane
- Le feuillet 1 est à remettre au point de dépôt du colis
NB: vous pouvez parfaitement acheter et déposer un colikado dans la même agence tout comme le déposer dans une agence différente.